FAQ

1. Otázka: Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Odpoveď: Sme výrobcom sviečok a v tomto odvetví pôsobíme už viac ako 17 rokov.

2. Otázka: Aká je dodacia lehota?

Odpoveď: Podľa vášho množstva.Zvyčajne 20-25 dní po potvrdení objednávky.

3. Otázka: Môžeme získať nejaké vzorky pred hromadnou výrobou?

Odpoveď: Áno, podporujeme bezplatné vzorky pre vás a nebudeme si dovoliť náklad. Poplatok za vzorku sa vráti, keď zadáte hromadnú objednávku.

4. Otázka: Môžete vyrobiť fľašu podľa nášho dizajnu?

Odpoveď: Áno, môžeme vyvinúť formu podľa vášho návrhu.OEM & ODM a dizajn podľa vašej požiadavky.

5. Otázka: Je v poriadku vytlačiť moje logo na tento produkt?

A: Áno.Prosím, informujte nás formálne pred našou výrobou a potvrďte dizajn najprv na základe našej vzorky.

6. Otázka: Ako môžete zaručiť kvalitu?

Odpoveď: V tejto oblasti máme asi 17-ročné skúsenosti.Máme výkonný tím, špeciálny dizajn, zručnú výrobu, náročné materiály, ako aj vynikajúce spracovanie.A máme 100% test pred dodaním.

7. Otázka: Čo je MOQ?

Odpoveď: Normálne bude naše MOQ 10 000 kusov.Ale pre niektoré fľaše máme zásoby, takže MOQ môže byť 3000 kusov.Avšak čím menšie množstvo, tým vyššie náklady, a to z dôvodu poplatkov za vnútrozemskú prepravu, miestnych poplatkov a poplatkov za námornú prepravu alebo poplatkov za leteckú prepravu.

8. Otázka: Ako sa vysporiadať s chybným?

Odpoveď: Po prvé, naše výrobky sa vyrábajú v prísnom systéme kontroly kvality a chybná miera bude nižšia ako 0,2%.Po druhé, počas záručnej doby pošleme nové položky s novou objednávkou na malé množstvo.V prípade chybných šaržových produktov ich opravíme a pošleme Vám ich znova alebo môžeme prediskutovať riešenie vrátane opätovného volania podľa reálnej situácie.

9. Otázka: Aký je váš platobný termín?

Odpoveď: Prijímame T / T, Western Union, Paypal, Escrow, LC (nad 10 000 USD).Veľká objednávka: 30% záloha, 70% zostatok BL kópiou. (Letecké bude pred odoslaním)

10.Q: Akú logistiku si môžem vybrať?

Odpoveď: Obyčajne posielajte DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, letecký náklad a námornú dopravu atď. Ostatné dodávky zákazníkov, ktoré potrebujú, sú tiež v poriadku.